作為一名有著匠師背景的企業開創者，孫天樂給固友帶來的除了匠師傳統，更有著對傳統藝術的執著與創新精神。三十二年來，固友通過長期的驗證與摸索，開創性的以傳統蘇作木藝為藍本，發展了多項具有固友品牌風格的產品制造流程。比如無釘無膠的全榫卯木質結構在時尚家居產品中的應用等，都經歷了長期的市場實踐，并獲得了良好效果。
與此同時，固友還有將西方歐式藝術的經典和中國傳統木作工藝進行有效融合，采用專人專項的工藝方式，來確保產品的雕刻、拐角、邊框、面板漆面等環節的高品質。固友認為，工藝本身要具有更強的兼容性及實踐性。一件優秀的家居產品從選料到最后的成品，局部工藝需要嚴格掌控，更要對整體工藝的追求一以貫之。也正是這種持之以恒對工藝嚴苛的把關，才造就了固友出品、必屬精品的品牌傳奇。
基于創新傳統的工藝方式，從機器生產與純手工制造來進行權衡，以利于產品在工藝層面達到最優的體現狀態。通過兩種工藝的互補，既能保持工種方面的專業性與延續性，更為重要的是可以為良好穩定的產品品質提供保障。而且這樣做，能夠保持傳統藝術不流失，讓傳統藝術在現代生活中繼續發光發熱。
當然，工藝本身，所涵蓋的層面是豐富且多方位的。無論是木門還是整木，其生產工藝都會涉及很多方面的技術。看似并無特殊之處，往往內藏玄機。原材選擇、穩定性控制、形制設計、涂飾工藝、表層處理，尺寸測量、施工安裝、維護保養等，方方面面都滲透著產品本身的工藝。
但無論是哪個部分，工藝品質的嚴格把控都是固友備受關注的核心內容之一，因為在固友看來任何產品最終的目標都應該以如何更好的服務于消費者。
